本帖最后由 慢小编 于 2015-10-16 21:48 编辑
再来温习一下酒店里各种礼仪。做个有里有面的住客,让自己的旅行更有逼格吧。
关于小费
❶ 对于到海岛旅游而言,酒店服务生可是不可或缺的角色,他的贴心细致很重要。不过如果你不想他介绍个没完,在他把你的行李送到房间是拿出小费好了。 ❷ 关于小费是很多人的纠结,最好提前兑好当地货币用于小费。没有的话用小额美元,在东南亚国家,人民币支付也是可以的哦。
❸ 小费通常放在哪?最稳妥的做法是找一张白纸写上“Thank You”。当钱和这个字条一起出现的时候,酒店员工就知道你的意思啦;更体面的做法,就是把钱放在信封里包好。 ❹ 在酒店住很多条,每天都需要给小费吗?不需要。只要退房时,将小费一次性包在信封里,然后交给前台,他们就会把小费帮你分给服务生了。不过如果你住得不放心,想鼓励他们每天为你努力打扫房间的话,你懂的。
❺ SPA的时候小费放在哪里呢?别瞎想了,记下理疗师的名字,把小费留给Spa接待员,请其转交。其实,可能的话最好用心记下每一位为你服务的人,即便没有小费,他们也希望在临别的时候,你可以对他说声:“谢谢你,约翰,下次见。”有时,这比小费更让人高兴。 ❻ 小费尽可能地给纸币或者面额大一点的硬币,毕竟谁都希望看起来钱多一点,而且也不想走路时身上发出叮叮当当的响声。
做酒店的完美客人❶ 如果带孩子度假,尽量选择度假酒店。即便孩子年幼,在走廊里吵闹、电梯里蹦蹦跳跳、大堂踢足球等行为依旧不被商务酒店欢迎。 ❷ 请尽量不要在房间里乱扔衣物,挂起来或者收在箱子里都是不错的主意。贵重的东西记得锁起来或随身携带。 ❸ 双人间想要三人住?B&B (Bed&Breakfast) 可能会帮三个同行的客人加一张床。但如果是五星级酒店,还是老老实实地开两个房间吧,否则,前台一定会对你“刮目相看”。 ❹ 在房间里用完餐,打电话给服务人员,请他们来房间里收走杯碟,而不要将用过的杯盏放在房间门口,如同你不希望在家中走廊里看到别家的垃圾袋一样,任何一位住店客人对你刚在房间里吃过的食物都没有什么兴趣。 ❺ 学会微笑,在酒店里,学会微笑是一件很重要的事。无论是遇到住店客人还是服务人员,和他们轻松地打个招呼会让彼此的心情变好——即便是在语言不通的情况下。记住“微笑是解决一切的最佳法宝”。 ❻ 不要的东西尽量丢进垃圾桶里,若是房间太乱,多留些小费给客房服务人员,要知道她一天的工作量可不少。 在酒店里吃自助餐❶ 虽然自助餐同时呈现出了全部的菜品,但每种菜品的口味在享用的先后顺序上还是经过设计的,从淡至浓,每道菜都为下一道菜作出味觉上的铺垫。虽然不必严格按照头盘、汤、主菜、甜品及咖啡的西餐传统享用自助餐,在拿上盘子之前,也可先到取餐区走上一遭。先吃什么,后吃什么,哪些是自己的最爱——心里有个计划,自然从容自得。
❷ 自助餐是西式餐饮文化的地盘,桌上每人一个盘子、一个面包碟就好——保持餐桌的整洁,是优雅食客的必修课之一。 ❸ 想继续拿自己使用过的空盘装新食物的环保理念或许也要被暂时搁置。因为站在公共餐饮卫生“吹毛求疵”的高度看来,如果取菜品的公共餐具跟使用过的盘子有了接触,无疑也增加了细菌传播的风险。看到每个餐台下面都会摆着远远超过客人数量的盘子,就请容许服务人员每隔片刻就将你用过的盘子收走吧。
❹ 自助餐厅是否也有所谓的着装要求?没有,商务的、休闲的,都没问题。放松下来享受食物、享受用餐氛围就好。但若是遭遇穿着太过随意的客人,领位的工作人员通常会把他安排在相对不醒目的座位,以免让其他客人尴尬。 ❺ 请谨记一切自助餐厅的规定:不要浪费,不能打包。 ❻ 如需敬酒,请保持低调,不可喧哗或大声碰杯。
在酒店的泳池游泳❶ 泳帽也是游泳的必备,不论在哪里游泳,戴上泳帽都是被推荐的。不带泳帽的话,掉落的皮屑或者头发多少回影响水质。所以不带泳帽的话,是有可能会被拒绝下水的。 ❷ 浴袍,则是个需要小心的问题。度假酒店的宗旨是让人放松,所以没人会对你的浴袍指手画脚(甚至有些酒店通过浴袍来判断客人是否为住店客人)。但若想更安全一点,最好带一条沙滩巾或速干衫出门。请尽量不要身着浴袍出现在商务酒店的公共区域。
❸ 在泳衣的选择上,只要不太出类拔萃就好。对于男士来说,除了常规泳衣,沙滩短裤也是不错的选择。而对于女客人而言,连身或者比基尼也都ok,记得别穿得过多或者过少哦。 ❹ 请带塑料水杯,在酒店泳池是不能出现任何锐利的物品的,酒店往往会提供塑料材质的。如果想自己携带水杯,也请选择塑料材质的吧。 ❺ 谨慎掏手机,谨慎掏手机,谨慎掏手机,重要的事情说三遍。
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